• Azubis als erste und wichtigste Zielgruppe für E-Recruiting bei Rewe
• 35.000 Azubi-Bewerbungen von Papier auf Online umgestellt
• Nutzung von SAP E-Recruiting als Basis mit Azubi Add-on
• Anbindung von Online-ACs möglich
• Erleichterung und Zeitersparnis im Prozess ermöglicht die Intensivierung der Employer Branding-Maßnahmen
1927 wurde die Rewe als genossenschaftlicher Einkaufsverbund gegründet. Heute ist die Rewe Group einer der bedeutendsten Handels- und Touristikkonzerne in Europa. Das Spektrum reicht vom Supermarkt, Discounter und SB-Warenhaus (toom) über Fachmärkte für Bau, Garten, Textilien, Unterhaltungselektronik und das Cash&Carry-Geschäft bis hin zur Pauschal- und Bausteintouristik.
Um den Bedarf an Arbeitskräften langfristig decken zu können, engagiert sich das Unternehmen stark in der Ausbildung der benötigten Talente. Bei Rewe gibt es aktuell 3.500 Auszubildende, der Schwerpunkt liegt auf dem Beruf Kaufmann/-frau im Einzelhandel. Jedes Jahr werden 1.200 neue Azubis in verschiedenen Ausbildungsberufen aus über 35.000 Bewerbungen ausgewählt. Bis 2008 erfolgten die Bewerbungen ausschließlich auf dem Papierweg, was zu einem aufwendigen Eingabe- und Auswahlprozess führte.
Der immense Aufwand für die Erfassung und Auswahl der Azubis führte dazu, dass Rewe sich für die Einführung von SAP E-Recruiting entschied – mit den Auszubildenden als erste Zielgruppe. Von Vorteil war, dass die Lösung mit Hilfe eines Add-ons direkt an den Auswahlprozess angepasst werden konnte und es möglich war, spezielle Bewerber-Daten abzudecken. So ist mit dem Zusatzmodul zunächst die Erfassung der Ausbildungsdaten (Beziehung zum Unternehmen, Zeugnisdaten, angestrebter Abschluss, Fehlstunden und Noten) möglich, die direkt vom Bewerber im Online-Formular vorgenommen wird (siehe Abbildung 1).
Abbildung 1: Eingabemaske in der Azubi-Bewerbung
Der anschließende Auswahlprozess ist mehrstufig angelegt: Zunächst werden die Bewerbungen zentral gesichtet. Anhand der Daten, die der Bewerber eingegeben hat, erfolgt eine Bewertung und es wird ein Vorschlag gemacht, welches der nächste Schritt im Auswahlverfahren sein sollte (Einladung zum Test oder Absage). Bei entsprechender Qualifikation werden die Bewerber zu einem Informationsgespräch und Test eingeladen. Im nächsten Auswahlschritt wird ein Interview mit dem möglichen Ausbildungsvorgesetzten durchgeführt. Eventuell wird ein kurzes Probepraktikum vereinbart. Am Ende des Auswahlprozesses steht der Ausbildungsvertrag.
Alle Auswahlschritte werden über SAP E-Recruiting gesteuert. Alle Daten aus den einzelnen Auswahlschritten liegen im E-Recruiting strukturiert vor und können einfach gefiltert und sortiert werden. Eine Ampelfunktion in der Bearbeitungsansicht des Recruiters (siehe Abbildung 2) ermöglicht jederzeit die Übersicht, ob die für den jeweiligen Ausbildungsberuf relevanten Kriterien erfüllt sind.
Abbildung 2: Ansicht des Recruiters mit Statusampel
Die spezielle Azubi-Übersicht ermöglicht auch eine schnelle Entscheidung, ob der Bewerber für einen Ausbildungsplatz in einer alternativen Filiale in der Nähe in Frage kommt. Dies erspart Mehrfach-Bewerbungen und ermöglicht eine gezielte Verteilung der vorliegenden Bewerbungen auf die Filialen.
Seit 2009 ist im Rewe-Prozess zusätzlich ein Online Assessment Center integriert, was die Anzahl der Anwesenheitstest weiter reduzieren und soweit den Auswahlprozess beschleunigt. Die Bewerber erhalten schnell ein direktes Feedback zu ihrer Bewerbung und bleiben nicht lange im Unklaren darüber, wie ihre Chancen auf eine Ausbildung stehen.
Die zentrale Bearbeitung der Bewerbungen durch die Personalentwicklungsabteilung stellt eine erhebliche Erleichterung und Zeitersparnis dar. Da die Bearbeitung einer hohen Zahl von Bewerbungen nun kein Problem mehr ist, hat Rewe auch die Employer-Branding-Aktivitäten verstärkt und spezielle Karriereseiten für Azubis eingerichtet „Mit Hilfe der Markting-Aktivitäten soll die Zahl der Online-Azubi-Bewerbungen für die nächste Runde weiter erhöht werden“, sagt Christiane Frada von der Rewe-Group PKS, die als Projektleiterin für die Einführung des SAP Moduls verantwortlich ist.
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