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Die Kultur eines Unternehmens steht in engem Zusammenhang mit dem Social-Collaboration-Reifegrad – und folglich auch mit der Arbeitseffizienz und Innovativität der Belegschaft. Mitarbeiter mit einem hohen Social-Collaboration-Reifegrad arbeiten insgesamt effizienter als solche mit einem geringen. Werden Enterprise Social Networks (ESN) genutzt, ist der Unterschied in bestimmten Szenarien besonders deutlich.

Quelle: Campana & Schott

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Überraschend: Führungskräfte nutzen vernetzte Formen der Zusammenarbeit nicht primär, um Kosten zu sparen. Vielmehr stehen die Weiterentwicklung der Unternehmenskultur und die Optimierung der Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Fokus.

Quelle: Campana & Schott

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Die Studie betrachtet insgesamt acht Szenarien der täglichen Zusammenarbeit in Unternehmen. Quintessenz: Insbesondere bei der Suche nach Experten und dem Austausch in Interessengruppen besteht Nachholbedarf.

Quelle: Campana & Schott

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Beim Austausch in Interessengruppen ist der Unterschied zwischen der Arbeitseffizienz von Nicht-ESN- und Power-Nutzern besonders ausgeprägt. Der Einsatz technologisch fortgeschrittener Tools ist somit grundsätzlich zu empfehlen.

Quelle: Campana & Schott

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Die im Rahmen der Studie befragten Unternehmen haben  bereits zahlreiche strategische Initiativen gestartet, um sowohl die Digitalisierung im Allgemeinen als auch die digitale Zusammenarbeit im Besonderen voranzutreiben. Unternehmen, die von einer weiteren Planung strategischer Maßnahmen zur Verbesserung der digitalen Zusammenarbeit berichten, weisen einen höheren Reifegrad und eine höhere Arbeitseffizienz auf als andere Teilnehmer.  

Die gesamte Studie kann › hier heruntergeladen werden.

In der Personalwirtschaft 06/2017 haben wir das Thema Social Collaboration als Innovationsturbo im „Praxistransfer“ behandelt.
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Quelle: Campana & Schott