Change Management

Aktuelles zum Thema Change Management, Transformation, Innovationsmanagement und Veränderungsprozesse.

KI im Callcenter

Künstliche Intelligenz: Bei Anruf Bot

Ein Telefonhörer mit Schnur Callcenter setzen mehr und mehr auf künstliche Intelligenz (KI). Die Technik lindert den akuten Mitarbeitermangel und verbessert den Service. Doch ersetzen soll sie den Menschen auch langfristig nicht.

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Serie: #New Change

Mit Gamification spielend verändern

Gamification kann Veränderungsvorhaben erfolgreicher machen. Der Ansatz hilft, im Change die Rahmenbedingungen so zu gestalten, dass die Mitarbeiter den Wandel nicht mehr als Bedrohung sehen, sondern als Chance, um sich weiterzuentwickeln. Doch bei der Nutzung gibt es einige Prinzipien zu beachten.

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Führungskräftebefragung

Digitalisierung der Energiebranche: Fortschritte und Defizite

Eine aktuelle Studie hat untersucht, wie es um die digitale Transformation in der deutschen Energiewirtschaft steht. Danach gibt es in manchen Bereichen bereits Fortschritte, etwa bei der Entwicklung neuer Geschäftsideen. Allerdings bestehen noch Defizite, vor allem beim Aufbau eines für digitale Talente attraktiven Unternehmensimages.

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Branchenvergleich

Agilität: Pharma vorn, Automobil hinten

Veränderungsfähigkeit von Unternehmen steht heute hoch im Kurs. Eine Studie ergab, dass die Pharmaindustrie in Deutschland die agilsten Manager aufweist, während die Automobilindustrie das Schlusslicht bildet.

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Videos & Podcasts

Der richtige Rhythmus im Change Management

Change Management ist wie Rock-Musik. Davon ist Stephan Penning, Geschäftsführer der Penning Consulting GmbH, überzeugt. Im Interview sagt er uns, wie Führungskräfte und HR den richtigen Rhythmus für Transformationen in Unternehmen finden.

Noch mehr zum Thema Change Management

Vertiefen Sie Ihr Wissen um Veränderungen im Unternehmen, Change Management und (digitale) Transformation mit unseren Fachbüchern und Zeitschriften-Artikeln.
Dr. Marcel Oertig / Prof. Dr. Peter Kels

Innovationsorientiertes Personalmanagement

Innovationsorientiertes Personalmanagement: Leitfaden für HR-Verantwortliche und Führungskräfte Wie HR-Verantwortliche und Führungskräfte die Innovationsfähigkeit ihrer Organisation stärken und ihrem Unternehmen den entscheidenden Vorsprung im Wettbewerb sichern.

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Round Table: Change Management

Studien-Grafiken: Führungskräfte auf digitalen Wandel vorbereiten

Unternehmenskulturwandel: schnell und nachhaltig

Unternehmenskulturwandel: schnell und nachhaltig © Bild: mgkaya/iStock Mittelmanager gelten oftmals als Bremser in Veränderungsprozessen. Die Bayerische Hausbau zeigt, dass sie auch Prozessbeschleuniger sein können – ...

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Führung als Energiequelle

Führung als Energiequelle © Bild: mbbirdy/iStock Die Automotive-Branche steht unter Innovationsdruck. Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Mitarbeiter im Umfeld von ...

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„Bewusst Zeit für Konzentration schaffen“

„Bewusst Zeit für Konzentration schaffen“ Sabria David, Medienforscherin und Leiterin des Slow Media Instituts, Bonn Viele Mitarbeiter fühlen sich durch die zunehmende Digitalisierung stark belastet ...

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