Software-as-a-Service (SaaS) wächst weiterhin enorm
Das SaaS-Geschäft hat mit mehr als 50 Prozent Umsatzzuwachs erwartungsgemäß wieder die stärksten Wachstumsraten erzielt. Sehr kräftiges zweistelliges Umsatzwachstum wurde auch im RZ-Bereich (Rechenzentrum) und BPO-Geschäft (Business Process Outsourcing) realisiert. Innerhalb der Anwendungsbereiche überraschten klassische Anwendungen wie die Lohn- und Gehaltsabrechnung, die Zeitwirtschaft und DMS-Lösungen (Dokumentenmanagement-Systeme) mit sehr starken Zuwächsen.
Der positive Wachstumstrend setzt sich fort
Alle Teilnehmer der Konjunkturbefragung betrachten die eigene Geschäftslage und die der ganzen Branche als gut. Der Blick in die Zukunft fällt ebenfalls sehr positiv aus: Trotz der extrem starken Zuwächse in den vergangenen drei Halbjahren erwartet fast die Hälfte der Teilnehmer eine weitere Verbesserung ihrer Geschäftslage. Die Anbieter prognostizieren auch für das zweite Halbjahr dieses Jahres kräftige Zuwächse im zweistelligen Bereich. Der Fachkräftemangel scheint aktuell das einzige Risiko für das Erreichen der Wachstumsziele zu sein.
Die EU-DSGVO hat viel Arbeit gemacht
Durch das Inkrafttreten der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) im Mai 2018 haben die Anbieter neben der Bewältigung der Auftragsflut zusätzlich auch für die Umsetzung der neuen Datenschutz-Bestimmungen große personelle Ressourcen einsetzen müssen. Knapp drei Viertel der Befragungsteilnehmer haben angegeben, dass der Aufwand für die Umsetzung höher oder deutlich höher als erwartet war. 80 Prozent der Anbieter haben für die Umsetzung externe Experten eingebunden.
Die teilnehmenden Softwareanbieter der 7. HR-Software-Konjunkturbefragung: Atoss, GiP, Hansalog, Infoniqa, Ingentis, Milch & Zucker, Perbit, Rexx Systems, Sage, Talentry, VRG HR
