HR-Software: Weitere News und Artikel

Entdecken Sie hier weitere Informationen über Hersteller von Personalsoftware und die möglichen Einsatzfelder der HR-Software in der Personalabteilung.

CHRO-Befragung

HR-Chefs erwarten geänderte HR-Funktion durch KI

Laut einer aktuellen Studie gehen die meisten HR-Verantwortlichen davon aus, dass Künstliche Intelligenz (KI) und andere Technologien die Aufgaben von Personalern und das Personalmanagement wesentlich verändern werden. Jeder Zweite glaubt, dass das Performance Management erleichtert wird. Darüber, inwiefern sie sich den Veränderungen gewappnet fühlen, machen die HR-Entscheider zum Teil widersprüchliche Aussagen.

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Kunden- und Mitarbeiterkommunikation

Im Trend: Chatbots

Vor allem in der Interaktion zwischen internen und externen Kunden und Unternehmen kommen Chatbots immer häufiger zum Einsatz. Die sogenannten Conversational Chatbots ziehen aber auch in die öffentliche Verwaltung ein und stehen Anfragen von Bürgern rund um die Uhr zur Verfügung. Eines von vielen Beispielen für einen Chatbot ist „James“, der Kunden von BDO bei der Beantwortung von Anfragen ihrer Mitarbeiter unterstützt.

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Bitkom-Ifo-Digitalindex

ITK-Branche: Geschäftsklima positiv, doch verhaltene Prognose

Die Unternehmen der IT- und Telekommunikation in Deutschland beurteilen ihre derzeitige wirtschaftliche Lage als positiv. Was die kommenden Monate betrifft, sind sie etwas weniger zuversichtlich. Das geht aus dem erstmals veröffentlichten Bitkom-Ifo-Digitalindex hervor.

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