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Die Position des Leiters Kommunikation/HR und Marketing wurde in dieser Form neu geschaffen. Bethkenhagen soll in seiner Funktion unter anderem neue Mitarbeiter für das Unternehmen gewinnen.
Der 49-Jährige war 17 Jahre lang bei der Personal- und Managementberatung Kienbaum tätig, nur unterbrochen von einem kurzzeitigen Wechsel zu bei Ernst & Young. Seit Ende 2000 war Eric Bethkenhagen Sprecher der Geschäftsführung der Kienbaum Communications GmbH & Co. KG. Seit Dezember 2001 war er außerdem Geschäftsführer von Kienbaum International Consultants und damit zuständig für die Beratungssparte Kommunikation sowie Mitglied der Gruppengeschäftsführung. 2003 wurde Erik Bethkenhagen Leiter Kommunikation & Marketing. Ab 2005 war er bei Kienbaum Consultants International Leiter der Unternehmenskommunikation. Anfang 2010 übernahm Bethkenhagen die Geschäftsführung der Kommunikationsberatung Kienbaum Communications und leitete Kommunikation und Marketing der Kienbaum-Gruppe. Zuletzt, seit 2015, war er Geschäftsführer der Kienbaum Communications GmbH.
Eric Bethkenhagen studierte Politik und arbeitete vor seinem Einstieg bei Kienbaum zunächst bei der Agentur KothesKlewes.
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