Die Mitarbeiter als Trainer

Zu finden ist die Akademie als ein Menüpunkt im firmeneigenen Intranet. Wer sich dort einloggt, findet dort unter den vier Blöcken „Meine angebotenen Kurse“, „Meine belegten Kurse“, „Alle Kurse“ und „Anfragen für Kurse (noch ohne Dozent)“ alle Informationen rund um Thema und Datum, Dauer und Sprache der angebotenen Einheiten. Das sind zu 90 Prozent Kurse zu Technikthemen, die restlichen 10 Prozent sind beispielsweise Kurse zu Präsentationstechniken und Projektmanagement. Das Spektrum reicht dabei von kurzen, praxisorientierten „Updates“ bis zu mehrere Stunden oder Sessions umfassende Schulungen. Alle Mitarbeiter sind angehalten, neue Ideen oder Kenntnisse zum Beispiel aus Konferenzbesuchen in den Kursen zu präsentieren.

Neue Kurse stellen die Mitarbeiter in Eigenregie über eine Eingabemaske in die ConSol Akademie ein. Anschließend wird die Info über Inhalt, Datum und Dauer des Angebots automatisch per E-Mail an alle Mitarbeiter versendet. Bei Interesse klicken die Kollegen einfach auf den Anmelde-Link in der E-Mail. Alles Weitere läuft automatisch ab: Die Teilnehmerliste wird um die Anmeldung ergänzt und die Fortbildung erscheint auf der persönlichen Kursliste des Teilnehmers. Zudem erhält der Kursanbieter eine Benachrichtigungsmail, dass eine Anmeldung eingegangen ist.

Abbildung 1

Einen Kurs einrichten

© Quelle: Hays, 2014

Jeder Mitarbeiter kann einen neuen Kurs in die Datenbank einpflegen. Hierfür steht eine intuitiv zu bedienende Eingabemaske zur Verfügung.

All dies ermöglicht eine Datenbank im Hintergrund. Was sich vielleicht kompliziert anhört, ist kein Hexenwerk. Bei ConSol hat ein Auszubildender die Plattform nach von dem Unternehmen definierten Anforderungen für seine Abschlussarbeit programmiert. Moderiert wird die Plattform von einem Mitarbeiter, der diese Aufgabe aus Eigeninitiative übernommen hat. Er sendet zusätzlich monatlich eine Kurzübersicht neuer Veranstaltungen an alle Kollegen. Außerdem zeichnet er dafür verantwortlich, dass bei einer bestimmten Anzahl von Anfragen zu einem Thema auch wirklich ein entsprechender Kurs durchgeführt wird. Dafür spricht er zunächst intern als Trainer geeignete Kollegen an. Findet sich kein interner Dozent, wird der Kurs von einem externen Referenten gehalten. Alle Workshops, Seminare und Kurse – egal ob mit externem oder internem Trainer – orientieren sich an den individuellen Interessen und Bedürfnissen der Mitarbeiter.

Erweiterungen sind geplant

Die ConSol Akademie ist kein statisches Konstrukt, sondern wird permanent weiter ausgebaut. So ist zum Beispiel geplant, ein (anonymisiertes) Feedback-Formular für jeden Kurs zu implementieren. Auch soll eine „Piggy Bank“ die Teilnehmer auf unterhaltsame Weise motivieren, pünktlich in den Kursen zu erscheinen. Falls man sich beim Kurs (ohne wichtigen Grund) verspätet, zahlt man einen symbolischen Betrag von 50 Cent in ein Sparschwein. Das Geld wird dann an eine wohltätige Organisation gespendet, wobei ConSol den Betrag noch einmal verdoppelt. Des Weiteren sollen neue Kursformen in die Akademie Einzug halten, wie etwa Lightning Talks: Die Kernidee dabei besteht darin, den Kollegen Wissen und Ideen in kurzer, prägnanter und unterhaltsamer Form zu präsentieren.

Auch neue Vortragstechniken will das Unternehmen einüben, beispielsweise Pecha Kuchas. Bei dieser Vortragstechnik werden zu einem mündlichen Vortrag passende Bilder (Folien) an eine Wand projiziert. Die Anzahl der Bilder ist dabei mit 20 Stück ebenso vorgegeben wie die 20-sekündige Dauer der Projektionszeit je Bild. Die Gesamtdauer eines Vortrags beträgt damit genau 6 Minuten 40 Sekunden. In Pecha-Kuchas-Kursen folgen mehrere dieser Vorträge hintereinander. Der Vorteil dieser Technik liegt in der kurzweiligen, prägnanten Präsentation mit rigiden Zeitvorgaben. Sie macht von vornherein langatmige Vorträge und die damit verbundene Ermüdung der Zuhörer („death by powerpoint“ syndrome) unmöglich. Darüber hinaus plant ConSol auch die Einführung der Open Space Technology: Diese Methode der Großgruppenmoderation dient zur Strukturierung von Konferenzen.