Ein Orchester benötigt gut gestimmte Instrumente, virtuose Musiker und einen Dirigenten, der den Takt vorgibt. Idealerweise wissen auch alle, welches Stück gespielt wird. Bei Mitarbeiterbefragungen ist das nicht anders. Unternehmen müssen klären, welche Instrumente sie einsetzen wollen; es braucht gewillte, professionelle …