Aufgabe der Personalforschung ist es, in einem Unternehmen sämtliche Informationen, Daten und Erkenntnisse zu sammeln, die eine Grundlage für die gezielte Durchführung von personalpolitischen Maßnahmen bilden und der Vorbereitung von Managemententscheidungen dienen. In diesem Zusammenhang kann die Zielsetzung der betrieblichen Personalforschung beschrieben werden als Ermittlung neuer Erkenntnisse über die jeweilige betriebliche (Personal-) Situation.
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