Professor Kaehler: „Gute Führung ist zu 95 Prozent sanft“

Personalwirtschaft: Herr Dr. Kaehler, was ist für Sie gute Führung?
Boris Kaehler: Drehen wir es um: Was macht für Sie schlechte Führung aus?

Zum Beispiel, wenn sich jemand mit Mitarbeitenden nicht auseinandersetzt oder keine Orientierung bietet.
Genau, und aus solchen Dingen kann man jetzt im Umkehrschluss ableiten, was man anders machen müsste. Das erste Element meines Modells der komplementären Führung sind die Führungsaufgaben, das, was Führung bewerkstelligen muss. Personalführung schafft die individuellen Leistungsbedingungen der einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – Arbeitsinhalte, Qualifikation, Motivation und so weiter. Und komplementär dazu schafft strukturelle Führung die Strukturen, die das Ganze vorbahnen, beispielsweise durch die Gestaltung von Geschäftsstrategien oder Prozessabläufen. Zwei Listen von Aufgaben also.