Seit ein paar Wochen ist öffentlich bekannt, dass die Embrace Agency (Eigenschreibweise EMBRACE.Agency), eine Agentur für Employer Branding, Teile ihres Geschäfts schließen wird. Heute gab das Unternehmen die neue Aufstellung bekannt.
Die sogenannte „Embrace Family“ umfasse ab sofort folgende drei Geschäftsbereiche:
- Milch und Zucker HR-Tech mit dem Kernprodukt Beesite,
- Milch und Zucker Agency als Employer-Branding-Beratung,
In der Embrace Agency selbst verbleiben lediglich „die Teams für den Kunden Bertelsmann“, also den eigenen Mutterkonzern, wie das Unternehmen auf Nachfrage unserer Redaktion mitteilt. Abgesehen davon wird sie geschlossen. Zur Anzahl der verbleibenden Embrace-Agency-Beschäftigten gibt es keine Äußerung. Seit Ende 2025 agiere man „in der kleineren Aufstellung“.
Kommen Beschäftigte im Konzern unter?
Externe Kunden der Embrace Agency würden nun von der Milch und Zucker Agency (Eigenschreibweise milch & zucker agency) betreut. Doch gehen mit den Kunden auch Angestellte zu Milch und Zucker rüber? Dazu heißt es von Gero Hesse, CEO von Embrace: „Wir haben zum jetzigen Zeitpunkt niemanden in die m&z agency übernommen.“
Ob das nun bedeutet, dass nahezu alle Beschäftigten der Embrace Agency den Bertelsmann-Konzern verlassen mussten, ist unklar. Laut der Mitteilung arbeiten bei Embrace nun etwa 460 Beschäftigte. Zur Übernahme von Vocanto vor nur etwas mehr als einem Jahr hieß es laut eigener Aussage, bei Embrace arbeiten mehr als 550 Mitarbeitende. Das könnte bedeuten, dass rund 90 Mitarbeitende durch die Teilschließung der Embrace Agency entlassen wurden.
Mitarbeitende äußern sich
Während Embrace zu den Entlassungen schweigt, gibt es auf Linkedin ein paar Stimmen von entlassenen Angestellten. So schrieb eine Recruiterin: „Teile der Agency mussten schließen, und auch meine Position ist davon betroffen.“ Und auch der Chief Client Officer, zuletzt noch Mitglied der Geschäftsleitung der Embrace Agency, äußerte: „Die letzten Monate standen im Zeichen von Downsizing und einer möglichst sozialverträglichen Abwicklung.“ Bertelsmann Investments habe die „Teilschließung möglichst sozialverträglich“ gestaltet.
Ziel der Umstrukturierung sei es, „Kunden synergetischer und technologisch führend beraten zu können“. Auslöser dürfte allerdings das schwierige Marktumfeld für Agenturen im Recruiting und Employer Branding sein. Der Chief Client Officer schrieb dazu: „Als ich vor eineinhalb Jahren hier eingestiegen bin, hatten wir große Pläne. Es schmerzt mich, dass die sich rasant verändernden Anforderungen an KI & Technologie in Verbindung mit der schwierigen Lage im Recruiting- und Employer Branding Markt dazu geführt haben, dass zur Umsetzung keine Zeit geblieben ist.“
Änderungen in der Geschäftsführung
Im Zuge der Umstrukturierung gibt Embrace außerdem bekannt, dass der bisherige Geschäftsführer von Milch und Zucker, Ingolf Teetz, zum Jahreswechsel Chief Innovation Officer von Embrace geworden ist. Das KI- und Innovationsteam von Teetz fungiere dabei als Shared Service für die Embrace-Geschäftseinheiten.
Der HR-Tech-Bereich von Milch und Zucker wird als CEO-Doppelspitze von Ana Fernandez-Mühl und David Rosenberg geführt. Der Agentur-Bereich von Milch und Zucker von Ricarda Rauch und Zafer Yesilgöz. Embrace, beziehungsweise Bertelsmann Investment, hatte die Agentur Milch und Zucker vor etwa zwei Jahren übernommen.
Sie wollen mehr über das Thema Employer Branding erfahren?
Dann schauen Sie doch einmal in unser Dossier zum Thema. Dort stellen wir für Sie kontinuierlich Studien, Deep-Dives und Best Cases zusammen. Denn als wie attraktiv ein Unternehmen wahrgenommen wird, hängt maßgeblich von der Employer Brand ab. Erfahren Sie, wie Sie nach außen und innen zeigen, was Ihre Unternehmenskultur und Karrieremöglichkeiten einzigartig macht.
Gesine Wagner betreut als Chefin vom Dienst Online die digitalen Kanäle der Personalwirtschaft und ist als Redakteurin hauptverantwortlich für die Themen Arbeitsrecht, Politik und Regulatorik. Sie ist weiterhin Ansprechpartnerin für alles, was mit HR-Start-ups zu tun hat. Zudem verantwortet sie das CHRO Panel.
