Felicitas von Kyaw: „Fähigkeiten sind das neue Gold“

Personalwirtschaft: Frau von Kyaw, Sie haben bei Vodafone ein neues Learning-Programm eingeführt. Warum?
Felicitas von Kyaw: Die Welt ist voller Veränderung, mit denen wir Schritt halten müssen. Wir können nur mit der Zeit gehen, wenn wir veränderungsfähig sind und dazu gehört lernfähig zu bleiben, sprich die Bereitschaft zu haben, ständig dazuzulernen. Wir wollen deshalb eine Lernkultur schaffen, die unsere Mitarbeitenden dazu befähigt, auf ihre eigene Lernreise zu gehen.

Sie sprechen von Angst. Haben Sie festgestellt, dass auftretende Disruptionen – wie die Entwicklung von KI – Mitarbeitende verunsichern?
Ich glaube, es gibt immer wieder neue Anlässe für Veränderung. Technologische Entwicklung ist ein großer Initiator und Treiber. Zu einem früheren Zeitpunkt war es etwa Big Data. Heute sprechen wir über KI und ChatGPT. Solche Trends – auch wenn sich manche davon vielleicht als Buzzwords entpuppen – interessieren die Mitarbeitenden, damit wollen sie sich beschäftigen.