Mitte Februar findet in Wiesbaden die succeet statt. Warum ist das auch für Personaler und HR-Manager eine spannende Veranstaltung?
Simone Waller-Klink: Allein wegen dem diesjährigen Schwerpunktthema Employee Experience lohnt sich der Weg nach Wiesbaden. Die succeet ist die international größte Messe für die Insights Industry und umfasst mittlerweile neben den klassischen Themen Marktforschung, UX und CX eben auch EX-Research.
Was gibt es da konkret zu sehen?
Heinrich Fischer: Auf der succeet stellen mehr als 120 Unternehmen aus. Darunter gibt es rund ein Drittel, die besondere Expertise im Bereich Employee-Experience-Bereich haben. Parallel zu den zwei Messetagen vom 12.-13. Februar, gibt es im Rahmenprogramm etliche Workshops und Präsentationen, die sich mit EX befassen. Dabei geht es unter anderem um Themen wie das Growth Mindset, 360 Grad Feedback oder die Frage, wie Bindung von Mitarbeitenden gelingen kann.
Simone Waller-Klink: Außerdem gibt es am ersten Messetag eine hochkarätig besetzte Podiumsdiskussion zum Thema „EX und die Rolle der Institute“, bei der es um die Frage gehen wird, welche Rolle Institute und Dienstleister zukünftig beim Thema EX spielen werden.
Heinrich Fischer: Neben Instituten, die Firmen bei EX-Projekten unterstützen, gibt es auch zahlreiche Implementierungspartner großer Software-Firmen auf der succeet. Viele Unternehmen nutzen ja aufgrund der SAP-Schnittstelle auch im EX-Bereich die Software von Qualtrics, um Umfragen selbständig durchzuführen. Auf der succeet finden sich passende Implementierungspartner, wenn die internen Ressourcen gerade mal eng sind.
Simone Waller-Klink: Wer diese Anbieter bislang noch nicht kennt, kann auch an einer einstündigen Guided Tour mit Prof. Müller-Peters über die Ausstellungsfläche teilnehmen, der eine Führung zum Thema EX-Research kuratiert hat.
Welche Themen spielen sonst noch eine Rolle?
Heinrich Fischer: Natürlich wird es auch bei der succeet an vielen Stellen um das Thema Künstliche Intelligenz gehen. Im Vordergrund steht dabei die Frage, was man damit bereits alles in der Forschung und Analyse machen kann. Es ist absolut faszinierend, welche Dinge auch im Bereich EX Research mittlerweile möglich sind. Gerade bei großangelegten Mitarbeiterbefragungen mit mehreren tausend Mitarbeitenden gibt es bereits viele Einsatzbereiche für KI-gestützte Automatisierung.
Simone Waller-Klink: Außerdem gibt es parallel den CX Summit, der aufgrund der Schnittstellen zu EX ebenfalls viele Themen bietet, die für HR-Manager relevant sind oder noch werden. Hier haben wir gemeinsam mit Dr. Peter Pirner, einem der renommiertesten CX-Forscher in der D-A-CH-Region, ein umfangreiches Programm zusammengestellt, was die aktuellen Trends im CX-Research aufzeigt.
Wie kommt man auf die succeet? Was kostet der Besuch der succeet?
Simone Waller-Klink: Der Besuch ist denkbar einfach. Das RheinMain CongressCenter in Wiesbaden, eines der modernsten und nachhaltigsten Messezentren in Europa, ist fußläufig vom Wiesbadener Hauptbahnhof aus erreichbar. Also am besten mit dem ÖPNV kommen. Es gibt aber natürlich auch ausreichend Parkplätze unter dem Messezentrum.
Heinrich Fischer: Die Eintrittskarte für die succeet kostet nur 89,00 Euro. Für alle Leserinnen und Leser der Personalwirtschaft haben wir außerdem den Ticketcode SUC25-PEW. Damit können sich alle Leserinnen und Leser kostenlos ein Ticket vorab bestellen.
Warum sollten unsere Lesenden die succeet nicht verpassen?
Heinrich Fischer: Insgesamt kann man schon sagen, dass der Besuch der succeet eine Art EX-Druckbetankung sein kann. Sei es für Newbies oder EX-Profis unter den HR-Managern. Nirgends findet sich an zwei Messetagen so viel Information und Inspiration rund um das Thema EX-Research wie hier.
Info

Managing Partner – succeet GmbH
Der empirische Kommunikationsforscher Heinrich Fischer hat jahrzehntelange Erfahrung in den Bereichen Marktforschung, Mediasales, Marketing, Werbung, Unternehmensführung, Verlagswesen und Messeveranstaltung. Zuletzt war er Managing Partner und Mitbegründer der früheren Marktforschungsmesse Research & Results.

Managing Partner – succeet GmbH
Simone Waller-Klink ist geschäftsführende Gesellschafterin der succeet GmbH. Zuvor war sie Eigentümerin einer Event- und Kommunikationsagentur und über 10 Jahre u.a. für die Fachmesse Research & Results im Bereich Sales, Konzeptentwicklung, Planung und Messeorganisation tätig. Es ist ihre große Leidenschaft, Kommunikation effektiv zu gestalten, Menschen zusammenbringen und Netzwerke zu entwickeln.

