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Konfliktmanagement

Unter Konfliktmanagement versteht man das professionelle, bewusste Thematisieren, Analysieren und Lösen eines Konflikts. Der Begriff beinhaltet, dass Personen unterschiedlicher Meinung über eine Sache sind, diese Meinungsverschiedenheit handlungsrelevant wird und die Personen aufeinander angewiesen sind.

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