Wie HR das Vertrauen im Unternehmen stärken kann

Wie ist es um die Vertrauenskultur in deutschen Unternehmen bestellt? Blickt man in die Forschung und auf Umfragen, fallen die Antworten auf diese Frage nicht eindeutig aus. Bei einer Befragung des Jobportals meinestadt.de im Frühjahr vergangenen Jahres bewertete jedenfalls nur jede vierte befragte Fachkraft die derzeitige Vertrauenskultur am Arbeitsplatz als „sehr gut“.

Dr. Moritz Kappler bestätigt dies mit Erfahrungen aus der Praxis. Er ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung KapGov und hat sich als Forscher am GOVTRUST Centre of Excellence in Antwerpen auf Vertrauenskultur spezialisiert. „Ich beobachte eine geradezu fahrlässige Einstellung zum Thema Vertrauen – insbesondere bei Entscheidungsträgern“, sagt er. „Viele haben noch nicht erkannt, welch wertvolles Asset Vertrauen tatsächlich ist.“