„Heute muss ich zutiefst schwierige Nachrichten mitteilen“: Mit diesem Satz beginnt der Brief, in dem Canva-Mitgründerin und CEO Melanie Perkins am 3. November die Belegschaft über den Umbau informierte. 1.271 Menschen, 22 Prozent der Beschäftigten, sind betroffen. Sie verlieren ihre Stelle, bekommen eine neue Rolle oder sollen an einen zentralen Standort ziehen. Wie viele von ihnen das Unternehmen tatsächlich verlassen, sagt Perkins nicht.
Im Mittelpunkt der öffentlichen Aufmerksamkeit steht weniger die Zahl als der Umgang mit den betroffenen Mitarbeitenden. Das schreibt t3n und verweist auf überwiegend positive Reaktionen in sozialen Netzwerken. Als Grund für den Umbau nennt Perkins neue Technologie und ein Wachstum, das sich erstmals seit zehn Jahren verlangsamt habe. „Kleine Änderungen“ reichten nicht aus, schreibt sie. Canva müsse sich „neu gründen“.
Stellenabbau bei Canva: Was Betroffene erhalten
Laut dem Brief bekommen alle, die Canva verlassen:
- mindestens sechs Monate Gehalt, einschließlich gesetzlicher Ansprüche und unabhängig vom Standort
- den Wegfall der einjährigen Sperrfrist („vesting cliff“) bei Aktienoptionen, sofern sie im vergangenen Jahr eingetreten sind
- zwölf Monate Krankenversicherung in den Ländern, in denen Canva diese derzeit anbietet
- zwölf Monate Zugang zum Employee-Assistance-Programm „Canva Care“, auch für Familienangehörige
- Karriereunterstützung mit Coaching, Interviewtraining, einem Jahr LinkedIn Premium und Hilfe bei den Bewerbungsunterlagen
- die Aufnahme in ein freiwilliges Alumni-Verzeichnis, das Canva nach eigenen Angaben aktiv an Investoren, Partner und Branchenkontakte weitergibt
- ein Canva-MacBook, „da nicht jeder einen privaten Laptop hat“.
Außerdem startet das Unternehmen den „Canva Collective Fund“. Er zahlt 10.000 US-Dollar an Betroffene, die ein Unternehmen oder ein lokales Projekt gründen wollen. Interesse kann bis zum 14. Dezember angemeldet werden. Canva beansprucht dabei laut Brief keine Eigentums- oder Kapitalanteile an den Gründungen.
KI als Grund? Zumindest nicht offiziell
Perkins nennt den Schritt „ohne Zweifel den schwersten Moment in unserer dreizehnjährigen Geschichte“. Die Entscheidungen orientierten sich am künftigen Bedarf und seien keine Bewertung der Leistung Einzelner. Künstliche Intelligenz erwähnt der Brief nicht ausdrücklich. Heise ordnet den Schritt dennoch in den Umbruch der Softwarebranche durch KI ein.
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Viel Lob für Umgang mit Umstrukturierung
Betroffene erhalten eine Einladung zu einem Einzelgespräch mit einer Führungskraft ihres Bereichs. Die Teilnahme ist freiwillig. Weil Canva Teams in 37 Ländern hat, können Zeitpunkt und Form je nach lokalen Vorgaben abweichen. Wer geht, behält bis Ende der Woche Zugriff auf die Arbeitsplattform Slack sowie Gmail und kann so selbst entscheiden, wann und wie er sich von seinem Team verabschiedet. Für die Verbleibenden entfallen nicht kritische Meetings. Wer Abstand braucht, soll sich freinehmen können, ohne das als Urlaub zu verbuchen. Am Dienstag, 10. November, ist eine Betriebsversammlung angesetzt, ab dem 11. November folgen die Treffen der einzelnen Bereiche.
Die Betroffenen äußern sich positiv zum Umgang mit der Restrukturierung bei Canva. „Wir alle verarbeiten es auf unsere eigene Weise, und selbst in dieser Zeit habe ich Gnade, Würde, Ehrlichkeit und Dankbarkeit gesehen. So viele Dinge können gleichzeitig wahr sein“, schreibt eine Mitarbeiterin auf Linkedin.
Rebecca Scheibel ist Redaktionsleiterin Online und verantwortlich für die digitalen Kanäle der Personalwirtschaft.

