Aktuell ist die durchschnittliche Mitarbeiterbindung so niedrig, wie seit 2012 nicht mehr. Das liegt unter anderem auch an der Unzufriedenheit der Beschäftigten mit ihren Führungskräften, die derzeit ihren Fokus eher auf die Krisenbewältigung legen, als auf ihr Team.
Rund vier von zehn deutschen Arbeitnehmenden, sehen Verbesserungspotenzial im Führungsverhalten der direkten Vorgesetzten. Das zeigt der neue Engagement-Index 2022 des Markt- und Meinungsforschungsinstituts Gallup. Demnach geben vier Prozent der Befragten an, überhaupt nicht zufrieden mit dem Verhalten der jeweiligen Führungskraft zu sein. Acht Prozent sagen, dass sie eher nicht mit dem Führungsverhalten der Vorgesetzten glücklich sind und 26 Prozent der Befragten geben an, dass sie weder zufrieden noch unzufrieden sind. Umgekehrt sind nur 26 Prozent der Arbeitnehmenden rundum mit ihrer Führungskraft glücklich.
Ein Fünftel der Mitarbeitenden hat innerlich gekündigt
Unternehmen sollten hier gerade in Zeiten des Arbeitskräftemangels aufhorchen. Denn die Unzufriedenheit mit der Führung wirkt sich auch auf die Mitarbeiterbindung aus, die sich laut Index nun auf dem tiefsten Wert seit 2012 befindet. So gibt fast ein Fünftel der Befragten an, innerlich gekündigt zu haben. Diese niedrige emotionale Bindung verstärke die Wechselbereitschaft, so die Gallup-Expertinnen und -Experten.
„Führungskräfte kümmern sich derzeit vor allem um das Managen von Krisen, die Beschäftigten sind wieder etwas vom Aufmerksamkeitsradar verschwunden“, sagt Marco Nink, Director of Research & Analytics von Gallup EMEA. „Wenn Mitarbeitende dauerhaft bleiben, dann tun sie das aufgrund der erlebten Führung und des Arbeitsumfelds.“ Führungskräfte bräuchten ein Bewusstsein für das eigene Verhalten und sollten es auf den Prüfstand stellen, meint Nink.
Info
Für den Gallup-Engagement-Index 2022 wurde 1500 Arbeitnehmende in Deutschland befragt, die zum Zeitpunkt der Befragung mindestens 18 Jahre alt waren. Die Auswahl der Befragten erfolgte nach einem mehrstufigen Zufallsprinzip, die Befragung fand mittels computergestützter Telefoninterviews statt. Der Erhebungszeitraum der Studie lag zwischen dem 14. November und 21. Dezember 2022. Hier gelangen Sie zum Index.
Tim Stakenborg verantwortet die Heftplanung des Magazins Personalwirtschaft. Zudem betreut er das Thema Aus- und Weiterbildung (inklusive MBA und E-Learning) und beschäftigt sich mit dem Bereich Employee Experience und Retention.
