So kann HR eine (High) Performance Culture fördern  

Mitarbeitende sind das Herzstück jedes erfolgreichen Unternehmens. Nicht nur High Performer, die herausragende Ergebnisse liefern, sondern vor allem die breite Mitte des Teams trägt entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. Um nachhaltiges Wachstum zu sichern, sollten Unternehmen das gesamte Team ganzheitlich fördern und nicht nur die Leistung, sondern auch das Wohlbefinden der Mitarbeitenden in den Fokus stellen. Doch wie genau gelingt das?

High Performance Culture – ein Perspektivenwechsel

High Performance Culture ist ein Trendthema unserer Zeit. Eine hoch performante Kultur zeichnet sich durch eine hohe Motivation und Kompetenz einiger weniger Mitarbeitender aus. Zeit, die Perspektive zu ändern: Der Unternehmenserfolg hängt nicht nur von High Performern ab. Lasst uns die einseitige Bewertung rein individueller Leistung hinterfragen und den Fokus auf das gesamte Team legen. Denn mit der richtigen Unterstützung kann jeder Mitarbeitende sein volles Potenzial entfalten.

Dafür müssen sich Unternehmen als Ausbildungsbetriebe verstehen, Stärken individuell fördern und Schwächen im Team ausgleichen. Führungskräfte tragen hierbei die Verantwortung: Sie müssen nicht nur skillsbasiert einstellen, sondern die Talente auch entsprechend weiterentwickeln. Es ist entscheidend, dass jede Stellenausschreibung die notwendigen Skills und Kompetenzen klar definiert. Die Anforderungen müssen transparent sein. Damit wird deutlich, welche Skills Mitarbeitende kontinuierlich ausbauen müssen, um sich beispielsweise von Juniors zu Seniors weiterzuentwickeln. Hierbei müssen regelmäßige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten angeboten werden, die sich konkret auf die erforderlichen Skills beziehen. 

Führungskräfte können ihre Talente so auf lange Sicht und auf jeder Job-Ebene fördern. Auf der Team-Ebene haben sich zudem auch Stärkenprofile wie zum Beispiel der Gallup Strengths Finder als wirkungsvoll erwiesen. Er dient als Diskussionsbasis für Teams, um Stärken zu identifizieren, Entwicklungsbereiche offenzulegen und als Arbeitsgemeinschaft einen Ausgleich herzustellen. Mitarbeitende brauchen ein Umfeld, in dem sie sich auf diese Weise öffnen und stärkenorientiert arbeiten können. Nur so werden sie sich langfristig wohl und wertgeschätzt fühlen.

Unternehmenskultur als Erfolgsmotor

Nachhaltiger Unternehmenserfolg entsteht nicht durch endlose Arbeitsstunden, sondern durch gesunde und motivierte Mitarbeitende. Menschen sind keine starre Ressource, sondern Individuen, deren Wohlbefinden die Grundlage für langfristige Produktivität bildet. Dennoch setzen viele Unternehmen weiterhin auf eine High-Performance-Kultur, die wenig Spielraum für Erholung lässt. Die Herausforderung besteht darin, ambitionierte Ziele mit fairen Arbeitsbedingungen zu verbinden. New Work bedeutet nicht automatisch weniger Arbeit, sondern kluge Strukturen, die Gesundheit und Produktivität gleichermaßen fördern. Hier kann HR-Technologie unterstützen, indem sie Überstunden, Fehlzeiten und Krankentage sichtbar macht und es ermöglicht, rechtzeitig auf personelle Engpässe zu reagieren. Doch Technologie allein reicht nicht aus. Unternehmen sollten zusätzlich Wellbeing-Maßnahmen etablieren, wie etwa quartalsweise Balance Days, an denen Mitarbeitende bewusst Zeit für ihr Wohlbefinden nutzen können.

Kommunikation als Bindungsfaktor

Talente langfristig zu binden, gelingt vor allem durch eine gesunde Work-Life-Balance und eine wertschätzende Kommunikation. Die eigene Sprache zu reflektieren sowie regelmäßiger Austausch mit den Mitarbeitenden beugt Missverständnissen und Überlastung vor – sei es ein gemeinsames Mittagessen oder ein digitales Coffee Date. Die Person hinter der Kollegin oder dem Kollegen kennenzulernen und alle Kulturen zu schätzen, hilft, sich untereinander offen, respektvoll, inklusiv und positiv zu verständigen. Über eine HR-Plattform können zudem zum Beispiel kleine Awards im Team verliehen werden, mit denen sich Kolleginnen und Kollegen untereinander ihre Wertschätzung ausdrücken.

Führungskräfte sollten zudem Strukturen schaffen, die Orientierung bieten und gleichzeitig Raum für Eigenverantwortung lassen. Mitarbeitende brauchen einen festen Rahmen mit klar formulierten Leistungszielen und nachvollziehbaren Entwicklungsschritten. Diese klare Kommunikation gibt ihnen Sicherheit zu wissen, wo sie stehen, ob ihre Performance die Erwartungen trifft und wo sie Lernbedarf haben. Regelmäßige Feedbackgespräche helfen dabei, Erwartungen verständlich zu machen. Führungskräfte sind der Kern, um so Bindung durch gemeinsame Zielsetzung und die Steigerung von Kompetenzen zu erreichen.

HR-Technologie kann ihnen dabei helfen: Sie zeigt nicht nur Arbeitsauslastung und Kompetenzen der Mitarbeitenden auf, sondern auch individuelle Fördermaßnahmen. Wer in die Weiterentwicklung seiner Teams investiert, steigert nicht nur die Motivation, sondern reduziert auch die Gefahr von Abwanderung. Laut der „Women in Workplace“-Studie (2023) von HiBob führen mangelnde Sichtbarkeit und fehlende Förderung oft zu einer hohen Fluktuation.

Key Facts: Was Unternehmen tun sollten

• Erholung als Unternehmensziel definieren: Regelmäßige Pausen und Urlaubszeiten aktiv fördern.
• Mentale Gesundheitsressourcen bereitstellen: Ruhezonen, Coaching und Achtsamkeitsprogramme etablieren.
• Kultur des Wohlbefindens schaffen: Work-Life-Balance priorisieren, Wertschätzung leben.
• Klare Kommunikation: Den Mitarbeitenden nachvollziehbare Ziele regelmäßig und verständlich kommunizieren, notwendige Skills und Kompetenzen definieren und kontinuierliche Up-Skilling-Maßnahmen für die Mitarbeitenden umsetzen.
• Weiterbildung aktiv unterstützen: Führungskräfte in Kommunikation und Zielsetzung schulen und individuelle Entwicklungsperspektiven schaffen.
• Offene Fehlerkultur fördern: Verstehen, dass Fehler dazugehören! Durch Coaching und klare Zielsetzungen Mitarbeitende unterstützen, Fehler offen im Team kommunizieren und gemeinsam flexibel korrigieren.
• Meeting Overload vermeiden: Arbeitszeit effizient nutzen und klare Strukturen schaffen.
• Nein-Sagen-Kultur stärken: Als Führungskräfte mit gutem Beispiel und viel Kommunikation vorangehen, um Leistungsträgerinnen und Leistungsträger vor Überlastung zu schützen. Hier kann ein Fokus auf klare Arbeitszeiten und einsehbare Kalender helfen.
• HR-Technologie nutzen: Für eine gerechte Verteilung der Arbeitslast im Team auch auf HR-Technologie zurückgreifen.

Wellbeing als Basis nachhaltiger Produktivität

Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden sollte im Zentrum jeder Unternehmensstrategie stehen. Eine gerechte Aufgabenverteilung, die Förderung mentaler Gesundheit und klare Kommunikationsstrukturen sind essenziell. HR-Technologie hilft Teamleads, den Arbeitseinsatz optimal zu steuern und gerecht zu verteilen. Unternehmen, die eine wertschätzende Unternehmenskultur etablieren und ein unterstützendes Umfeld bieten, profitieren doppelt: Sie steigern nicht nur das Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden, sondern legen auch den Grundstein für nachhaltigen Erfolg und eine produktive, ausgeglichene Arbeitskultur. Denn je erfolgreicher die Mitarbeitenden sind, desto erfolgreicher ist das Unternehmen. Ein entscheidender Gedanke zum Schluss: Gemeinsame Ziele und klare Werte entfalten ihre volle Wirkung am besten, wenn Teams bereit sind, die Performance Culture und Unternehmenskultur aktiv mitzutragen.