Wie Führungskräfte ehrlichere Statusmeldungen bekommen

Wie läuft das neue IT-System? Meier meldet sich in der Statusabfrage: „Projekt IT – läuft“. Wie läuft die Kundenbegeisterungsinitiative? Müller ist als Nächstes dran: Alles super in Sachen Kunde. Und das neue crossfunktionale Employer-Branding-Team? Schmitt ergänzt: Employer Branding sei, logo, tippitoppi auf dem Gleis. Bloß: Nichts davon ist wahr.

Meier, Müller, Schmitt haben eigentlich alle drei gerade Status Melone gemeldet: nach außen grün – damit es sich gut anhört. Aber innendrin eigentlich tiefrot. Soll nur keine und keiner mitbekommen. Kurz gesagt: Wo man Status Melone meldet – nach oben, nach außen, nach unten, egal ob bei Initiative X oder Projekt Y –, da werden Fehlannahmen verdeckt, Irrtümer verschleiert und übergangen.